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ST易購: 我們將楚團(tuán)長聊聊天微博相關(guān)記錄反饋公司2023-08-01 17:06:03 | 編輯:admin | 來源:證券之星


(相關(guān)資料圖)

ST易購(002024)08月01日在投資者關(guān)系平臺上答復(fù)了投資者關(guān)心的問題。

投資者:蘇寧易購app上線了許多虛擬主播,請問這是蘇寧自主研發(fā)的技術(shù)嗎?作為一個口才不溜的零售云小老板,我期待蘇寧給我們賦能,讓我這差強(qiáng)人意的形象也能出現(xiàn)在熒屏上,過一把癮!

ST易購董秘:您好,感謝的您的關(guān)注,從行業(yè)來看,數(shù)字人虛擬主播目前正在行業(yè)電商直播領(lǐng)域應(yīng)用,可以代替部分繁瑣、流程化的工作,節(jié)省人工成本和運(yùn)營費(fèi)用。

投資者:微博ID:楚團(tuán)長聊聊天,在8.1日發(fā)布了一則關(guān)于準(zhǔn)備購買空調(diào),先后到新街口蘇寧易購、國美電器、京東電器線下門店選購產(chǎn)品的經(jīng)歷,文中講了作為一個顧客在不同店鋪感受到的銷售人員的專業(yè)服務(wù)體驗(yàn),我覺得很能反映當(dāng)下蘇寧易購線下店鋪存在的問題,請給予關(guān)注并將提升門店服務(wù)專業(yè)性作為重點(diǎn)工作對待,謝謝

ST易購董秘:感謝您的關(guān)注, 我們將楚團(tuán)長聊聊天微博相關(guān)記錄反饋公司。

投資者:董秘你好,公司稱對外輸出商品就是“服務(wù)”,請問公司是否建立了門店及線上供應(yīng)商服務(wù)有責(zé)投訴的考核制度?作為投資者,我時長留意在微博等社交媒體上針對蘇寧易購的投訴信息,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)關(guān)于門店銷售人員、物流配送人員、安裝售后人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的投訴信息,給公司形象帶來負(fù)面影響!如沒有,請盡快完善。如有,請嚴(yán)格執(zhí)行!

ST易購董秘:感謝您的建議,我們將您的建議予以反饋。

ST易購2023一季報(bào)顯示,公司主營收入158.59億元,同比下降18.14%;歸母凈利潤-1.01億元,同比上升90.22%;扣非凈利潤-4.88億元,同比上升57.71%;負(fù)債率89.67%,投資收益5935.6萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用7.42億元,毛利率20.73%。

該股最近90天內(nèi)無機(jī)構(gòu)評級。近3個月融資凈流出2.5億,融資余額減少;融券凈流出848.04萬,融券余額減少。根據(jù)近五年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),證券之星估值分析工具顯示,ST易購(002024)行業(yè)內(nèi)競爭力的護(hù)城河一般,盈利能力較差,營收成長性較差??赡苡胸?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),存在隱憂的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括:有息資產(chǎn)負(fù)債率、應(yīng)收賬款/利潤率、應(yīng)收賬款/利潤率近3年增幅、經(jīng)營現(xiàn)金流/利潤率。該股好公司指標(biāo)0.5星,好價格指標(biāo)1.5星,綜合指標(biāo)1星。(指標(biāo)僅供參考,指標(biāo)范圍:0 ~ 5星,最高5星)

ST易購(002024)主營業(yè)務(wù):綜合家用電器的連鎖銷售和服務(wù)。

關(guān)鍵詞

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